В России с 9 марта ограничили 10 тысячами долларов снятие иностранной валюты со счетов и вкладов, сверх этого лимита можно получить деньги только в российских рублях. В Беларуси на официальном уровне таких лимитов нет. Но читатели сообщают, что как минимум с конца февраля сталкиваются с трудностями при попытке снять деньги с валютных счетов или закрыть вклады в долларах или евро. Узнали, что об этом говорят белорусы и банки.
Клиенты: забрать свои деньги из банка иногда не так просто
«5 марта забирал валютный вклад в „Белагропромбанке“. Сумма небольшая — чуть больше тысячи долларов. Забрал без проблем», — написал один из читателей Zerkalo.io. Другой рассказал, что тоже без проблем вернул свои деньги в «Альфа-банке», хотя для этого пришлось отстоять в очереди три часа. Еще один собеседник рассказывает, что 5 марта смог по предзаказу забрать со счета в «Белгазпромбанке» 60 тысяч долларов.
Но не для всех снятие наличных проходит так гладко.
15 февраля у Федора закончился срок безотзывного страхового вклада в компании «Стравита» в долларах, который он оформлял на шесть лет. В тот же день он написал заявление на получение своих средств.
— Сказали, что в течение двух рабочих недель перечислят в банк, но в какой, тогда не уточнили. В итоге 24 февраля перечислили деньги в «Дабрабыт», который 23 февраля попал под санкции. Как только сообщили из банка о поступлении денег, я сразу поехал закрывать вклад.
Там ему предложили забрать 3,3 тысячи долларов в этой же валюте, а остальную часть вклада — почти 10 тысяч долларов — либо в белорусских рублях по курсу 2,6, либо ждать две недели и забрать всю сумму в долларах. Мужчина не захотел рисковать и согласился на предложенные условия. Полученные 25 750 рублей он тут же поменял в другом банке на доллары по курсу 2,99 рубля за доллар. На разнице курсов, говорит потерял около тысячи долларов.
Ольга рассказывает, что посоветовала своей маме забрать отзывной вклад в долларах и 28 февраля женщина пошла в отделение «Беларусбанка» в Витебске за своими деньгами.
— Но там сотрудники ее переубедили. Сказали, так как сумма незначительная (до трех тысяч долларов), то ее смогут отдать в любое время. Мама впечатлилась спокойствием, царившем в банке, и ушла домой.
Но дочь настаивала, и на следующий день женщина вернулась. Там ей предложили написать заявление на закрытие вклада и ждать пять дней. Такой же ответ, рассказывает Ольга, был в других отделениях банка.
— На третий день, 2 марта, мама уже с отцом обходили все отделения города, чтобы пусть и частями, но снять валюту. Все ссылались на 5−6 дней ожидания и не выдавали даже минимальные суммы. И только к вечеру эпопея успешно завершилась — одно из отделений банка смогло выплатить всю сумму в долларах и закрыть вклад.
У Сергея есть отзывной вклад в валюте в размере 10 тысяч долларов в «Приорбанке». Он захотел вернуть свои деньги и заранее заказал деньги на 4 марта.
— Третьего вечером мне позвонили и сказали, что выдадут за раз только три тысячи долларов, потом еще по три 15-го и 16, а последнюю часть вклада можно забрать 17 марта.
«У нас в одном из банков есть накопительная программа страхования пенсии в долларах. Пришли на днях туда, чтобы досрочно ее закрыть. Деньги пообещали выдать на 16 день после обращения», — пишет еще одна читательница.
Банки: снять валюту со счетов можно по предварительной записи
В «Альфа-банке» предупредили клиентов, что получить большие суммы в долларах и евро, а также белорусские рубли свыше 5 тысяч можно только по предварительной заявке. Ждать получения наличных придется 10 рабочих дней.
Максимальная сумма, которую можно снять со своих валютных счетов — 10 тысяч долларов, 3 тысячи евро. Для клиентов, у которых подключены пакеты услуг «A-Private» «Престиж» и «Статус» суммы больше: 50 тысяч долларов и 15 тысяч евро.
«Наличные денежные средства в долларах и евро клиент может получить в кассе банка один раз в 30 календарных дней», — говорится в сообщении банка.
«Технобанк» предупредил на своем сайте, что с 9 марта в сутки можно снять со своей карты в валюте не более 3 тысяч долларов и 1 тысячи евро.
В банке «Дабрабыт» заявляют, что для снятия наличных в сумме, эквивалентной тысячи долларов и больше, со своих счетов и вкладов нужно оставить заявку. Ждать нужно будет 5 рабочих дней.
В «Беларусбанке» условия немного мягче. «Если возврат осуществляется досрочно, то их возвращают в течение 5 календарных дней после оформления заявления», — сообщили нашему журналисту, который позвонил в банк как клиент. Если вы хотите вернуть свои деньги с безотзывного вклада, то сначала придется написать заявление с указанием причины. Банк его рассмотрит и даст ответ.
В «БелВЭБ» по телефону нам сказали, что забрать деньги со счета или отзывного вклада можно только после оформления предварительной заявки. «Она исполняется банком не позднее десятого календарного дня со дня ее поступления», — сообщили в колл-центре.
Попытки дозвониться в колл-центры «Белагропромбанка», «Приорбанка», «ВТБ банка» оказались безуспешными.